重疾先赔显担当,泰康人寿亳州中支高效赔付急性心梗保险金10万元

重疾先赔显担当,泰康人寿亳州中支高效赔付急性心梗保险金10万元

2025年9月，60岁的L先生在办公室突发剧烈胸痛，同事紧急将他送往医院。经诊断为急性ST段抬高型心肌梗死合并冠状动脉粥样硬化性心脏病。“当时医生说要立即做心脏介入手术，但看到治疗费用清单时，手都在发抖。”L先生回忆道。

接到报案后，泰康服务人员当天即启动康乃馨探视服务，带着鲜花和果篮前往病房慰问。经核查，L先生的妻子T女士在2015年为他投保了泰康附加康逸人生重大疾病保险已持续缴费11年，完全符合重疾先赔条件。调查人员使用移动调查平台现场采集资料，仅用3小时即完成资料审核。在L先生术后康复期间，10万元理赔款已悄然到账，有效缓解了自费支架和靶向药物的经济压力。

据临床数据统计，急性心肌梗塞在我国年发病率达55/10万，急诊PCI手术费用约5-10万元，术后每年还需2-3万元药物维持。泰康理赔专家提醒：突发胸痛持续15分钟以上，伴有冷汗、恶心等症状时，应立即拨打120。早1分钟开通血管，就能多挽救20%的心肌细胞。

泰康高效理赔，绝对不是一句空洞的口号，而是泰康“以客户为中心”服务理念的深刻诠释。真正让客户在危难时刻真切感受到保险的温度。下一步，亳州中支始终践行“以诚为本、贴心服务”的承诺，为千万家庭构筑美好生活的保障网。